INFORMACIÓN
¿Quiénes somos?
Closs Madrid Design, S.L.
CIF: B86134715
Claudio Coello 6, 28001 Madrid
¿En qué países puedo comprar online?
Actualmente, sólo realizamos envíos en Europa.
¿En cuántos idiomas se puede navegar?
En español y en inglés. En la versión en español verás elementos en inglés por cuestiones estéticas o técnicas.
¿Reponen los artículos con indicación *agotado?
Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible.
¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?
Sí, excepto en aquellos productos con procesos artesanales en los que podría haber una mínima diferencia de acabado. también es posible que notes una ligera variación en el color en relación a la fotografía que se muestra en la pantalla.
¿Cómo recupero mi contraseña olvidada?
Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en el apartado de login. Recibirás un mail con tu contraseña.
¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
Una vez hecho tu pedido y realizado el pago, recibirás un mail de confirmación. Si no lo recibes revisa tu carpeta de spam o ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente adjuntando tu nombre completo y número de pedido.