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ENVÍO PEDIDO

Modalidades de envío y plazos de entrega

Todos nuestros envíos se realizan a través de Halcourier. En la península se entregan en menos de 72 horas. Los gastos de envío son gratuitos.

Aduanas

En caso de envíos a Canarias, Ceuta o Melilla o países dónde el envío pueda ser susceptible de pasar por la aduana, el destinatario está obligado a pagar al recibir su paquete dichos gastos de aduana y no será en ningún caso responsabilidad de closs.es

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.).

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Todos los clientes reciben un correo electrónico con la dirección con la que se registraron en closs.es indicando que ya se ha efectuado su envío. Si no recibes este mail, te aconsejamos que revises tu carpeta de spam.

¿Cuál es el proceso de entrega?

El cartero o mensajero te lo entregará en mano. Si el envío es devuelto aludiendo errores en la dirección postal facilitada, el cliente deberá hacerse responsable de lo gastos de envío ocasionados por un reintegro de entrega del pedido.